Какую CRM-систему выбрать для стартапа

Всем привет! С этой недели мы начали работать в практически полном составе(так и не нашелся контент-менеджер Pinterest) и начали осваивать такое крутое приложение как TeamBridge.

На прошлой неделе ко мне пришло осознание, что работать в свободном режиме и при этом совмещать с учебой больше не удастся, даже физически, не говоря уже о том, что продуктивность будет никакая ни там, ни там. Надо было искать новых людей в команду. Если вы видели, мы дали объявление здесь и в нашем инстаграме и довольно быстро закрыли большинство вакансий.

Теперь была новая дилемма, точнее две: как скоординировать всех наиболее легко и быстро, и как лучше объяснить каждому новому человеку в команде его задачи.

Последние пару недель меня не покидала мысль: пора внедрять CRM, пора внедрять CRM...в итоге, выбрала и окончательно определилась я только позавчера. Уверена, многие из вас сейчас подумали, что за новая аббревиатура, Даш. Итак, что же такое CRM? Википедия подсказывает, что верным определением является следующее - CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management - это система управления взаимоотношениями с клиентами.

Другими словами, все как я люблю: графики, схемы, показатели и аналитика, и все в одном приложении.

На запрос "crm" в гугл выходит 124 млн. результатов, в топ-10 рейтингах перечислены почему-то все 20, на форумах сплошные рекламные комментарии...В общем, нужно было тестировать и выбирать исходя из собственных впечатлений. В процессе поиска наткнулась на TeamBridge, который одним махом решал сразу две мои дилеммы. Ты создаешь там несколько проектов, в моем случае, каждое из направлений деятельности, затем добавляешь сотрудников в каждый из проектов, каждый проект наполняешь задачами на день. У задачи есть свой ответственный из команды, есть тайминг и конкретное описание - все просто, понятно и удобно. Выполнив задание, сотрудник ставит галочку и задание автоматически зачеркивается. Огромным плюсом также стало наличие приложения для смартфона.

В общем, прошел первый день, а я довольная как слон, что все выполнено, как нужно и вовремя. Ребята тоже сказали, что удобно, а кому-то даже мало показалось

Молодец, если дочитал до конца. Ставь лайк, если нравится рубрика.

P.S. Вот вам рандомное фото с офиса под названием "как выглядит коробка до того, как ее собрали", на случай, если кому-нибудь когда-нибудь было это интересно.

Daria Zimina

No comments:

Powered by Blogger.
Subscribe Via Email

Subscribe to get the latest posts to your inbox ;-)